Un lanzamiento de producto es un proceso que tiene como objetivo presentar un nuevo producto al mercado y a tus clientes potenciales. Esta fase resulta fundamental para el éxito de cualquier empresa porque define la percepción inicial del producto. Realizar este paso es imprescindible para proyectar cómo será la recepción por parte del público además de las ventas futuras.
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Organizar un lanzamiento de producto exitoso y bien planificado genera expectativa, entusiasmo y ayuda a posicionar a tu marca en el mercado. Además, algo muy interesante es que también puede posicionar al propio producto o servicio como líder dentro de su categoría.
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Definir qué es el proceso de lanzamiento de algún producto de tu empresa te ayudará a desarrollarlo con éxito. De igual manera tienes que conocer cuáles son las estrategias más efectivas para lograrlo y las fases por las que este proceso debe pasar. Además, no debes perder de vista todos los beneficios que lanzar un producto puede traer a tu marca. En esta nueva entrada te explicamos en detalle lo que debes saber para introducir un nuevo producto en el mercado.
QUÉ ES UN LANZAMIENTO DE PRODUCTO
De acuerdo con Amazon1, la corporación más grande de comercio electrónico, podemos entender un lanzamiento de producto como un trabajo planificado y elaborado con el objetivo de lanzar un producto nuevo al mercado.
Los especialistas de dicha plataforma aseguran que el lanzamiento de producto es igual de importante que el mismo desarrollo de este. Además, afirman que llevar a cabo este proceso es indispensable para las corporaciones. Permite a las marcas aumentar sus ventas, recopilar información relevante (como opiniones) y establecerse como prioridad para sus clientes.
POR QUÉ HACER UN LANZAMIENTO DE PRODUCTO
El lanzamiento de un producto da ventajas a las marcas. Uno de sus objetivos principales es atraer la atención del público al nuevo producto. De esta manera generará una demanda más alta incluso antes de aparecer en el mercado.
Para comenzar a generar expectativas incluso antes de vender, debes despertar interés a los posibles compradores para convencerlos de adquirir el producto o servicio que ofreces. Por lo tanto se debe hacer un lanzamiento de producto para cumplir las siguientes tareas y alcanzar tus objetivos:
- Informar a los consumidores: debes dar a conocer a tu público objetivo el nuevo producto o servicio que ofreces.
- Atraer atención al producto: cuando se anuncia un nuevo producto o servicio, de inmediato se genera atracción hacia él.
- Fomentar la demanda: cuando los clientes saben de la existencia del producto o servicio que ofreces comienzan a quererlo y así creas demanda.
- Aumentar el conocimiento de la marca: muchas veces el éxito del lanzamiento de un solo producto ayuda a posicionar a toda una marca.
- Genere lealtad a la marca: puedes iniciar una preventa para un grupo de personas selectas incluso antes de la fecha de lanzamiento oficial.
ESTRATEGIAS DE LANZAMIENTO DE UN PRODUCTO
Lanzar un nuevo producto al mercado es de gran relevancia para toda empresa. Un plan de lanzamiento exitoso puede marcar la diferencia entre un producto o servicio que se convierta en líder en el mercado. A continuación explicaremos cuáles son las estrategias infalibles que deberías implementar para garantizar un lanzamiento fructífero.
Creación de expectativa
Generar expectativa desde antes de lanzar un producto aumenta notablemente su interés y demanda. La intención de generar expectativa es despertar la curiosidad del mercado objetivo así como mantener el interés hasta la fecha de lanzamiento.
Para lograrlo se suelen implementar campañas a través de distintos canales de marketing. Por ejemplo con teaser o filtraciones controladas de información.
Preventa
La preventa no sólo es útil para mantener la lealtad a una marca, también atrae la atención de los posibles compradores. Para llevar a cabo esta estrategia te sugerimos crear algunos paquetes con contenido útil o exclusivo para tus buyer persona.
Selección de los canales de distribución adecuados
Para garantizar que el producto o servicio llegue al público adecuado se deben elegir cuidadosamente los canales de distribución. La comunicación referente al lanzamiento puede aparecer en plataformas digitales, tiendas físicas o ambas. Debes tener siempre presente en qué espacios se encuentran tus clientes y dónde realizan frecuentemente sus compras.
Estrategia de precio
La estrategia de precios está pensada para influir en la percepción y éxito del producto. En la mayoría de los casos, estas estrategias se centran en difundir un precio de lanzamiento para atraer a los clientes potenciales.
Otro modo de implementar esta estrategia es con precios premium, es decir, que el costo sea muy elevado. Así, posicionan el producto como uno de lujo o de alta calidad. Recuerda que cualquier estrategia de precios debe estar alineada con las expectativas del mercado y con la propuesta de valor de tu servicio o producto.
Marketing multicanal
Al realizar una estrategia de marketing multicanal, aumentan las probabilidades de que el producto llegue a un mayor número de clientes. Por lo tanto puedes optar por una infinidad de opciones como creación de contenido para redes sociales, envío de correos electrónicos, relaciones públicas o eventos masivos de lanzamiento. Elige el canal que mejor se adecúe para reforzar el mensaje y tener un mayor alcance.
Estrategia Inmersiva
Ante el gran reto de innovar y causar impacto en los consumidores, las grandes marcas han comenzado a implementar estrategias inmersivas. O sea, realizar acciones que transporten al consumidor a vivir una experiencia. La organización de eventos inmersivos es muy variada y van desde muestras gastronómicas hasta actividades de realidad virtual.
Estrategia de comunicación masiva
Cuando se busca tener un impacto aún más fuerte, lo ideal es realizar una estrategia de comunicación masiva. Se puede combinar toda la estrategia de creación de contenido digital con publicidad tradicional como radio, televisión y prensa.
Estrategia con influencers
El marketing de influencers ha cobrado mucha fuerza en la actualidad. Implementar una estrategia con influencers ayuda a que tu producto o servicio tenga un mayor alcance. Recuerda elegir a las personas ideales para hacer la promoción. Estas personas serán embajadoras de tu marca y por lo tanto deben de representar los valores y creencias.
FASES DE LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS
El lanzamiento de producto es el resultado de haber pasado por diferentes fases. Llevar a cabo mente cada etapa de este proceso es indispensable para lograr que el lanzamiento sea un éxito.
1. Investigación y desarrollo
En esta primera etapa, la empresa debe realizar estudios de mercado. De esta manera logran identificar los deseos y necesidades de los consumidores. Con la información obtenida, el equipo correspondiente se encarga de crear el producto. Para ello se debe buscar satisfacer las necesidades de tus compradores y ser innovadores frente a los demás productos en el mercado.
2. Pruebas de producto
Antes de hacer el lanzamiento de producto, se deben realizar pruebas para asegurar su calidad y funcionamiento. Estas deben de realizarse de forma interna pero muchas veces también se llevan a cabo como piloto con un grupo de consumidores. La información obtenida ayuda a continuar con el producto o a hacer correcciones.
3. Planificación del lanzamiento
En esta fase se desarrolla el plan detallado sobre los aspectos del lanzamiento. Se consideran temas como la logística. Por ejemplo, se establecen los objetivos, a qué público se va a abordar, se desarrollan mensajes clave y se establecen los canales de difusión.
4. Estrategia de marketing y comunicación
Una vez establecidos los objetivos, se crea la campaña de marketing para generar demanda del producto y expectativa de los clientes. Una estrategia sólida suele conformarse por varias disciplinas como las relaciones públicas, publicidad y el marketing digital. Cada mensaje que se transmita, por cualquier canal, debe estar alineado con la marca y sus valores. De igual forma debe destacar las características y beneficios del producto.
5. Ejecución
En esta etapa el producto se introduce oficialmente al mercado. Para hacerlo las empresas pueden apoyarse en eventos de lanzamiento, comunicados de prensa, y en sus campañas personalizadas de marketing. La logística de distribución es fundamental ya que el producto debe estar inmediatamente disponible para los consumidores.
6. Seguimiento y evaluación
Después del lanzamiento, se debe comenzar a monitorear la respuesta del público y el rendimiento del producto. Para hacer una evaluación se deben tomar en cuenta el seguimiento en ventas, el feedback de los clientes y los resultados de las estrategias de marketing. Con la información obtenida se pueden realizar ajustes para mejorar el producto o para ejecutar mejores estrategias de lanzamiento en el futuro.
BENEFICIOS DE HACER UN LANZAMIENTO DE PRODUCTOS
Si aún estás dudando sobre la realización de un evento para el lanzamiento de tu producto, te exponemos los beneficios que esto puede traer a tu marca:
- Generación de expectativa: un lanzamiento bien planeado genera anticipación y entusiasmo en el mercado. Esto puede llegar a traducirse como un aumento significativo en las ventas desde el día uno.
- Posicionamiento de marca: cuando se presenta un producto de alta calidad o innovador, se mejora la percepción de la marca. Esto ayuda a fortalecer la consolidación de su posicionamiento en el mercado.
- Ventaja competitiva: los lanzamientos eficaces tienen como resultado destacar su producto del de la competencia. En este, como ya se mencionó, se resaltan los beneficios de adquirirlo y las características únicas de este.
- Retroalimentación: el lanzamiento de producto permite recopilar datos de retroalimentación. Estos son de gran utilidad ya que se obtienen opiniones de los consumidores para futuros desarrollos.
Para lanzar un producto se debe pasar por un proceso complejo y multifacético. Se requiere de una planificación meticulosa y una impecable ejecución. Entender cada fase del proceso de lanzamiento ayuda a maximizar las posibilidades de tener éxito. Como expertos en la organización de eventos corporativos en Imagic Group podemos ayudarte a planear y ejecutar el lanzamiento de producto que tu marca necesita. Platícanos tus ideas y trabajemos en hacerlas realidad.
- https://advertising.amazon.com/es-mx/blog/how-to-create-your-new-product-launch-strategy ↩




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