ACTIVACIÓN DE MARCA: CÓMO REALIZAR UNA

En su forma más básica, una activación de marca es cualquier estrategia o evento diseñado para aumentar el reconocimiento, participación o lealtad hacia una marca específica. Más que simplemente publicidad o promoción, una activación de marca busca involucrar a los consumidores de una manera memorable y significativa, creando experiencias que generen una conexión emocional con la marca.

Las activaciones de marca se encuentran en la publicidad BTL, o sea below the line. Esto quiere decir bajo la línea de producción. Por lo tanto, el objetivo de realizar actuaciones de marca no es obtener ganancias económicas de vuelta. Lo que se busca es promover la interacción de los clientes con los productos o con la marca misma.

Para llevar a cabo una estrategia de activación de marca exitosa debes considerar una serie de pasos:

1. Define tus objetivos: antes de comenzar cualquier activación de marca es importante tener claros tus objetivos. ¿Estás buscando aumentar el reconocimiento de la marca, promover un nuevo producto o generar compromiso con tu audiencia? Establecer metas claras te ayudará a guiar tus decisiones y medir el éxito de la activación.
2. Conoce a tu audiencia: entender a quién te estás dirigiendo es fundamental para crear una activación de marca efectiva. Investiga a tu audiencia para comprender sus intereses, comportamientos y preferencias, y utiliza esta información para diseñar una experiencia que resuene con ellos.
3. Desarrolla un concepto creativo: la clave de una activación de marca exitosa es la creatividad. Piensa más allá de lo convencional y busca formas únicas de destacarte. Ya sea a través de eventos en vivo, experiencias disruptivas o colaboraciones sorprendentes, elige un concepto que capture la atención y el interés de tu audiencia.
4. Selecciona el lugar y momento adecuados: la ubicación y el momento de tu activación de marca son críticos para su éxito. Elige un lugar que sea relevante para tu audiencia, por ejemplo algún punto de venta físico de tu producto. También  asegúrate de que la fecha y hora sean convenientes para ellos. Además, para la organización de eventos presenciales considera factores como el clima y la competencia de otros eventos que puedan afectar la asistencia.
5. Promociona tu activación: la campaña de marketing de tu activación debe considerar hacerle una buena promoción, ya que será la clave para atraer a tu audiencia. Utiliza una combinación de tácticas de marketing, como redes sociales, publicidad digital, relaciones públicas y asociaciones con influencers, para generar interés y aumentar la participación.
6. Crea una experiencia inolvidable: aplica el marketing experiencial, una estrategia enfocada a crear una experiencia directa con los consumidores, según Hubspot (desarrollador y comercializador de software). Es importante que con la experiencia no se pierdan de vista tus objetivos, por ejemplo llegar al cliente o crear una imagen positiva de la marca. Ya sea a través de actividades interactivas, muestras de productos, demostraciones en vivo o entretenimiento, asegúrate de que cada aspecto de la experiencia esté cuidadosamente diseñado para crear conexiones emocionales con tu marca. Debes encontrar el punto de contacto ideal.
7. Mide y evalúa los resultados: una vez que tu activación haya sido puesta en marcha y concluido, es importante medir su impacto y evaluar su éxito. Utiliza métricas como el alcance, la participación y el retorno de la inversión para determinar si tus objetivos fueron alcanzados. No olvides identificar las áreas de mejora para futuras activaciones.

Las activaciones de marca permiten que las empresas tengan una relación directa con los consumidores. Como se mencionó anteriormente, son parte del marketing BTL.

El objetivo principal de las campañas de activación de marca exitosa es crear reconocimiento de la misma. Al mismo tiempo, con unas activaciones memorables se pueden generar lazos emocionales con los posibles clientes. Además de que los mensajes clave son transmitidos directamente y por lo tanto son más recordados.

• Engagement: se busca crear un sólido vínculo de lealtad entre el cliente potencial y la marca, sus productos o servicios.
• Mejora la imagen: se crea o mejora la imagen de la marca positivamente. También puede aplicarse a sus productos o servicios.
• Conversión: una buena estrategia de activación de marca genera conversiones. O sea que nuestros clientes realizarán acciones como suscripciones o compras.
• Difusión: la difusión de la activación y de la marca y sus productos y servicios hará que más clientes potenciales se interesen en ellos.